历经多年精心打造，公共图书馆的多媒体服务已不仅限于迎合广大读者的日常信息需求，更带来了样式新颖的服务设施和内容丰富的专享资料，我们致力于拓展服务的深度与广度，不断推陈出新。然而，众多图书馆尚未将增添的数码设施和信息资源深度整合到自身的书籍收藏和用户服务中去，针对当前公共图书馆在多媒体服务领域，从硬件设施、资料库存，以及服务流程三大维度进行的透视，揭示了在拥抱新型技术和数字化资源过程中遭遇的束缚与整合挑战，建议公共图书馆应致力于打造一种全新的整合模式，将先进设备、丰富资源、周到服务紧密结合，构建一个以科技创新为工具、以知识资源为核心、以人性化服务为触角的全方位服务体系。