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数字化技术在电力营销服务创新中的应用
新华 李
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鄂尔多斯供电公司,
鄂尔多斯供电公司
art 2023 , 2(10), 224–226;
Published: 15 October 2023
© 2023 by the authors. Licensee Art and Design, USA. This article is an open access article distributed under the terms and conditions of the Creative Commons Attribution -Noncommercial 4.0 International License (CC BY-NC 4.0) ( https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ )
Abstract
随着数字化技术的飞速发展，电力行业正迎来前所未有的创新时机。本文旨在深入探讨数字化技术在电力营销服务中的应用，着重分析其对服务模式的改革和市场竞争力的提升所带来的影响。通过研究传统电力营销服务的现状，挑战与问题，以及消费者和行业内部的新兴需求，本文将聚焦于数字化技术在智能化客户关系管理、区块链技术在电力交易中的应用，以及大数据分析在市场营销中的运用。通过深入剖析这些创新应用，本文旨在为电力行业未来数字化转型的方向提供实质性的洞察和建议。
Keywords
数字化技术；电力营销服务；创新；应用
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