基于Kano 模型的智能洗碗机的功能优先级排序研究
目的 基于Kano模型分析智能洗碗机用户的需求类型，并对需求类型进行重要程度排序，提升智能洗碗机产品设计质量，满足用户体验。方法 通过市场调研总结了当前洗碗机产品的功能，并据此设计了Kano模型问卷。通过问卷调查收集数据，并利用SPSS软件进行统计分析。结果 确定了各项功能属性的类型和优先级排序，通过研究分析，智能洗碗机的设计应优先考虑必备属性，其次是期望属性、无差异属性等。并得到了功能优先级排序。结论 通过Kano模型对智能洗碗机的功能优先级排序为设计提供了科学依据，有助于更准确地把握用户需求，设计出更受欢迎、实用的产品。
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