Volume 1,Issue 4
Fall 2024
需求驱动的高校智慧食堂数字化转型系统设计与策略研究
随着数字化转型成为国家战略，高校食堂亟需借助数字化手段提升服务效率和质量，以应对师生日益增长的需求。本
研究以上海某高校为研究对象，旨在提升服务效率、改善用户体验，并解决排队时间长等问题。同时，随着健康意识
的提升，食堂面临着满足师生对营养均衡饮食需求的挑战。通过深入分析餐饮服务需求，创新性构建“味来智选 ——
慧吃慧管理”系统。该系统借助智能化管理手段，着力提升服务质量、优化运营效能、改善用户体验，可为高校食堂
及公共餐饮服务领域的智慧化建设提供有益借鉴。
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