Volume 2,Issue 3
AI时代背景下以社群为中心的商业模式构建方法研究
随着人工智能技术从概念走向规模化应用，社会经济活动的底层逻辑正经历结构性重塑。传统以产品或平台为核心的商业模式，在追求规模效应的过程中，往往难以有效捕捉用户作为价值共创主体的个性化需求与情感连接。AI技术在带来效率革命的同时，也加剧了市场的动态复杂性，促使商业竞争范式从流量争夺转向关系深度与用户忠诚度的构建。在此背景下，具备高度凝聚力、信任机制与互动活力的社群，正崛起为价值创造的核心载体。本文系统探讨AI时代下以社群为中心的商业模式构建路径。通过评述国内外商业模式创新与社群运营研究现状，深入剖析了AI技术（包括大数据分析、自然语言处理、机器学习及推荐算法等）对社群洞察、互动、服务与价值转化的赋能机制。在此基础上，构建了一个包含“价值主张共创、价值网络重构、盈利模式创新、数据驱动迭代”四个维度的整合性框架，并详细阐述了各维度的实施路径与方法。最后，本文评估了该模式的经济与社会效益，特别分析了其对高校电子商务专业教学改革的启示，以期为理论创新与实践应用提供参考。
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