数字经济背景下商业银行柜台业务在线精品课程
建设路径研究

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Abstract

在数字化经济蓬勃发展的背景下，商业银行传统柜面业务面临着巨大的转型压力。如何基于数字化经济手段建设良好的柜面业务线上精品课程，是建设高素质高业务能力商业银行员工和提供优质服务的前提。本文基于数字化经济发展，在商业银行柜面线上精品课程建设途径中，探讨目前商业银行柜面业务在线精品课程建设中存在的问题，提出相应的对策和建议，并得到了数字化经济背景下可进行柜面教学内容和方法创新，可建设良好的课程结构，加强线上互动能力与操作能力，从而加强对柜面工作人员各方面综合能力的培养，为银行工作现代化转型奠定重要基础。

Keywords

数字经济

商业银行

柜台业务

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